0
0
designsuperstars.net, Jakarta – Mentransfer data percakapan WhatsApp dari Android ke iPhone atau sebaliknya membuat sebagian pengguna bingung. Prosesnya rumit dan memerlukan beberapa aplikasi pihak ketiga, sehingga membingungkan sebagian pengguna.
Bahkan memindahkan obrolan dari satu perangkat Android ke perangkat lainnya memerlukan beberapa langkah sulit.
Namun hal tersebut tidak lagi terjadi berkat fitur WhatsApp baru yang membuat proses ini lebih mudah.
Baru-baru ini WhatsApp menghadirkan fitur baru untuk pengguna Android yang memungkinkan pengguna dengan mudah mentransfer obrolan dari ponsel lama ke ponsel baru.
Pengguna Android yang ingin menghapus chatnya harus menghapus kode QR dari ponsel lamanya. Kemudian ponsel baru akan mendownload semua chat WhatsApp dari ponsel lama.
Baru-baru ini, Ada cara baru untuk mentransfer berbagai macam obrolan dengan mudah, termasuk memindahkan obrolan dari iPhone ke Android atau sebaliknya.
Pada Sabtu (15/6/2024), Otoritas Android WBetaInfo melaporkan bahwa WhatsApp akan memperkenalkan fitur Transfer Obrolan Universal yang memungkinkan pengguna mentransfer obrolan dari ponsel berbeda.
Berdasarkan laporan tersebut, WhatsApp kemungkinan besar akan mengizinkan penggunanya memindahkan chat di iPhone ke Android atau sebaliknya.
Fitur ini akan sangat membantu pengguna, namun perlu diperhatikan bahwa fitur tersebut masih tidak aktif dan memerlukan pengujian lebih lanjut. Namun kemungkinan besar Meta akan mengembangkan fitur ini secara serius di masa mendatang.
Pada saat yang sama, Mark Zuckerberg, CEO Matter, mengumumkan fitur-fitur baru yang dirancang untuk memudahkan bisnis berkomunikasi dengan pelanggan mereka.
Fitur baru WhatsApp dirancang khusus untuk membantu bisnis berinteraksi dengan lebih mudah dan menjaga pelanggan mereka lebih setia.
Verifikasi Meta: Keamanan dan Kepercayaan
Salah satu fitur tersebut adalah meta verifikasi badge pada akun bisnis WhatsApp terverifikasi.
Dikutip dari blog WhatsApp, Sabtu (8/6/2024) fitur meta verifikasi ini ada di Brazil. India WhatsApp Business kini tersedia untuk negara seperti Indonesia dan Kolombia.
Dengan label validasi Meta ini, Raksasa teknologi ini berharap dapat mengonfirmasi kepada pelanggan bahwa bisnis telah mendaftarkan informasi mereka ke Meta dan dilindungi dari spoofing.
Bisnis yang disetujui juga akan mendapatkan dukungan akun tingkat lanjut dan dapat menggunakan WhatsApp di semua perangkat karyawannya.
Panggilan Bisnis: Komunikasi Mudah
Selain itu, Perusahaan juga telah memperkenalkan fitur panggilan untuk bisnis besar dan fungsi panggilan untuk hal-hal kompleks seperti keperluan perjalanan atau pembukaan rekening bank.
Fitur WhatsApp ini masih dalam tahap pengujian dan akan diperluas ke lebih banyak bisnis dalam waktu dekat.
WhatsApp juga mulai mengintegrasikan AI untuk membantu bisnis merespons pertanyaan pelanggan dengan cepat dan efisien.
Dengan fitur ini, merchant dapat menggunakan AI untuk menjawab pertanyaan paling populer pelanggan, sehingga lebih mudah menemukan produk dan layanan yang mereka inginkan.
Selain itu, AI ini juga akan membantu membuat iklan yang dapat ditampilkan di Instagram atau Facebook. Misalnya, menawarkan diskon pada item dalam keranjang belanja akan membantu bisnis memastikan tindak lanjut dengan pelanggan yang menunjukkan minat.
Dalam komentarnya, Zuckerberg juga menegaskan bahwa fitur-fitur baru tersebut hanyalah permulaan. “Meta berkomitmen untuk mengembangkan layanan AI terdepan yang tidak hanya mendukung pengguna individu, tetapi juga memenuhi berbagai kebutuhan bisnis,” ujarnya.
Dengan hadirnya fitur-fitur baru tersebut, WhatsApp tidak hanya memfasilitasi komunikasi antara bisnis dan pelanggan tetapi juga membuka banyak peluang untuk pertumbuhan bisnis.
Kemampuan AI untuk menyarankan penerima pesan yang tepat dan membuat iklan langsung dari aplikasi WhatsApp Business akan membantu bisnis meningkatkan ROI dan memberikan pengalaman yang dipersonalisasi bagi pengguna.
WhatsApp berkomitmen untuk terus berinovasi dan memberikan solusi yang relevan dan bermanfaat bagi penggunanya. Dengan fitur-fitur baru ini, bisnis dapat membangun hubungan yang lebih baik dengan pelanggannya; Meningkatkan kredibilitas dan memperluas jangkauan mereka dengan lebih efektif.
