0
0
designsuperstars.net, JAKARTA – Dosen dan mahasiswa Universitas Nusa Mandir (UNM) telah menghasilkan artikel penelitian yang terindeks SINTA 5. Kerja sama yang erat antara dosen dan mahasiswa program studi manajemen Universitas Nusa Mandir membuktikan tekad kuat mereka. untuk melanjutkan penelitian yang memiliki aplikasi.
Muhammad Abdullah selaku dosen yang memimpin mahasiswa dalam penelitian ini mengungkapkan rasa bangganya atas prestasi tersebut, seraya menekankan bahwa kolaborasi antara dosen dan mahasiswa tidak hanya meningkatkan kualitas penelitian tetapi juga memberikan pengalaman berharga bagi mahasiswa.
“Hal ini dimaksudkan untuk memberikan semangat kepada seluruh civitas akademika untuk tetap produktif dan terus berinovasi sesuai dengan ruang lingkup disiplin ilmunya,” kata Abdullah dalam keterangan yang diterima, Selasa (7 Mei 2024).
Abdullah mengatakan makalah penelitian ini merupakan hasil kolaborasi antara dosen dan beberapa mahasiswa yang menyatukan pengetahuan dan komitmennya terhadap penelitian. “Publikasi ini juga menunjukkan tekad kami untuk berkontribusi pada penelitian dan pengembangan ilmu pengetahuan. “Dengan menerbitkan artikel yang terindeks SINTA 5, kami berupaya meningkatkan citra pusat pendidikan terbaik dengan menerapkan pembelajaran berbasis proyek pada mata kuliah manajemen pemasaran,” jelas Abdullah.
Pada edisi kali ini, Abdullah menegaskan bahwa konsep pembelajaran tidak selalu otomatis murni teoritis, namun mahasiswa didorong untuk mengaplikasikan ilmu yang diperoleh pada mata kuliah yang diampunya.
Dalam kesempatan tersebut Widya Raudhatul Hikmah selaku perwakilan mahasiswa kelompok penelitian ini mengungkapkan rasa bangga dan syukurnya atas makalah yang berjudul “Perspektif Kepuasan Pelanggan PT Arrazi Ghirah Mediki: Peran Mendasar Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan dalam Menciptakan Hal Ini”. Acara” telah berhasil dipublikasikan.
“Ini adalah momen yang spesial bagi kami, mahasiswa. Mata kuliah manajemen pemasaran sudah kami selesaikan selama satu semester dan penelitian sudah kami terapkan, sehingga ada keterkaitan antara teori manajemen pemasaran yang kami pelajari dengan praktik industri,” jelasnya.
Di sisi lain, UNM berharap artikel ini dapat memberikan manfaat yang signifikan dengan memperkaya pemahaman akan pentingnya kualitas produk dan layanan dalam mencapai kepuasan pelanggan.
Sementara itu, Ketua Program Studi Manajemen Universitas Nusa Mandir (UNM) Instianti Elyana menilai PT Arrazi Ghirah Medika menjadi contoh unik karena memberikan kesempatan kepada mahasiswa dan dosen untuk melakukan penelitian di perusahaan tersebut.
“Integrasi kualitas produk dan layanan pelanggan diketahui dapat menjamin kepuasan pelanggan secara optimal. “Pengalaman positif bersama perusahaan ini akan memberikan pelajaran berharga bagi mahasiswa Universitas Nusa Mandir tentang pentingnya fokus pada kualitas dalam setiap bidang bisnis,” tegas Elyana.
Elyana menambahkan kerjasama Universitas Nusa Mandir dengan PT Arrazi Ghirah Medika dapat membawa manfaat besar bagi kedua belah pihak, serta mendorong dosen dan mahasiswa untuk lebih mengembangkan best practice dalam penelitiannya khususnya di bidang manajemen.
“Publikasi jurnal ini tidak hanya mencerminkan keberhasilan dosen dan mahasiswa dalam dunia akademik, namun juga dapat memberikan motivasi bagi dosen dan mahasiswa lainnya untuk terus menjalin silaturahmi untuk berkontribusi dan memajukan dunia akademik. “Kami berharap prestasi ini menjadi landasan bagi civitas akademika untuk mencapai pengembangan keilmuan yang lebih besar lagi di masa depan,” ujarnya.
