0
0
designsuperstars.net, Jakarta – Chery kini membangun ekosistem layanan pelanggan tercanggih dengan menggunakan robot pintar. 30 April Merek Tiongkok tersebut akan menghadirkan Mornine, robot bipedal dengan teknologi kecerdasan buatan yang dikembangkan bekerja sama dengan perusahaan teknologi AiMOGA, pada konferensi distributor global mendatang.
Melalui sub-merek OMODA dan JAECOO, Chery bertujuan untuk mewujudkan imajinasi fiksi ilmiah O-UNIVERSE, ekologi pribadi masa depan, menghapus batas antara kehidupan nyata dan dunia maya.
Mornine merupakan bagian dari O-UNIVERSE, yang akan dibawa ke dunia nyata sebagai “spesies” baru masa depan untuk memberikan pengalaman kepada pengguna yang memungkinkan mereka mengubah persepsi terhadap mobil dari sekadar moda transportasi menjadi hal yang penting. media yang menghubungkan semua aspek. kehidupan, yang juga berkontribusi pada pergerakan inovasi otomotif menuju era robot.
“Mornine merupakan langkah awal yang penting dalam perjalanan inovasi ini dan diharapkan dapat membuka jalan bagi penerapan robot yang lebih luas di masa depan,” kata Rifkie Setiawan, Head of Brand Division PT Chery Sales Indonesia, dalam keterangan resmi.
Mornine, sebuah bot pintar, akan dapat berinteraksi langsung dengan pelanggan dengan dukungan kecerdasan buatan dan teknologi pembelajaran mendalam. Integrasi Model Bahasa Besar (LLM) juga memungkinkan Mornine menafsirkan instruksi lisan atau tertulis dan menjawab pertanyaan dari para profesional otomotif.
Dilengkapi motor listrik dan baterai, Mornine dirancang dengan metode inovasi biomimetik yang didukung wajah silikon mirip manusia serta kemampuan meniru gerakan mulut dan otot wajah, dengan kecepatan berjalan 4 km/jam.
Mornine memiliki desain yang lebih terukur dan hemat biaya, sehingga ideal untuk produksi massal dan komersialisasi.
Mornine akan membuka peluang baru untuk menciptakan ekosistem layanan pelanggan yang inovatif dalam skenario penggunaan berikut: Penyedia informasi dan penasihat produk: Mornine dapat menjawab pertanyaan konsumen tentang produk, memberikan rekomendasi dan meningkatkan efisiensi layanan di dealer mobil dan showroom. Asisten Belanja: Mornine dapat menavigasi dan mengarahkan pengguna ke lokasi produk, menampilkan produk, dan membantu tugas manajemen produk. Asisten Rumah Tangga: Mornine dapat menangani pertanyaan rutin, memberikan pengingat, membantu mengelola layanan kesehatan, membantu orang tua mengasuh anak, dan melakukan pekerjaan rumah tangga.
