Jakarta – Sentralisasi dan transformasi digital yang diterapkan empat tahun lalu dan terus berlanjut hingga saat ini telah menghasilkan proses bisnis yang lebih efisien dan efektif serta mengurangi risiko permasalahan pembiayaan. Hal ini mempengaruhi perusahaan untuk melakukan profil konsumen dengan lebih cermat dan akurat. Selain itu, pelayanan operasional yang berkualitas didukung teknologi tepat guna dan sumber daya manusia (SDM) yang kompeten serta manajemen yang profesional menjadikan kinerja PT Wahana Ottomitra Multiartha Tbk (WOM Finance) unggul. CFO WOM, Wibowo mengaku tetap berkomitmen menjaga kualitas layanan. Salah satunya melalui program WOMBastis. “Kami ingin selalu dekat dan memberikan solusi terbaik bagi konsumen,” ujarnya, menurutnya WOMbastis merupakan promosi utama WOM Finance pada tahun lalu. Sejak awal tahun 2019, Wibowo mengklaim jumlah konsumennya semakin meningkat setiap tahunnya. “Program ini menjadi bukti nyata bahwa konsumen adalah hal terpenting bagi kami. Bukan hanya dengan kualitas pelayanan terbaik yang diberikan, tapi juga bagaimana kita bisa memberikan yang lebih kepada konsumen,” ujarnya. WOM Finance mengadakan pengundian untuk pengundian hadiah tahun 2023. melalui siaran digital melalui Instagram dan YouTube pada hari Sabtu, 27 Januari 2024 pukul 10.00. Sebanyak 71 orang pemenang yang beruntung mendapatkan hadiah menarik antara lain 25 paket cicilan hingga Rp 5 juta, 25 buah logam mulia masing-masing 5 gram, 20 unit sepeda motor dan hadiah utama berupa mobil Ertiga GX MT Hybrid. Puluhan ribu usaha kecil dan menengah terdampak gangguan layanan QRIS, Menteri Maman meyakinkan tidak ada kerugian. Menteri Maman memastikan para pelaku UMKM tetap mendapatkan haknya terkait penghentian sementara layanan QRIS InterActive. designsuperstars.net.co.id 7 November 2024
Komitmen Jaga Kualitas Layanan
Read Time:1 Minute, 15 Second