0
0
designsuperstars.net, JAKARTA – Di bawah kepemimpinan Menteri BUMN Erick Thohir selama 5 tahun, PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) melaporkan perkembangan yang mengubah wajah industri pelayaran Indonesia dengan hasil yang memperkuat tidak hanya pelayaran tetapi juga pelayaran nasional. status penyedia jasa angkutan laut, namun meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat luas.
Sekretaris Bisnis ASDP Shelvy Arifin mengatakan transformasi digital merupakan salah satu pencapaian terbesar ASDP. Berkat aplikasi Ferizy yang diluncurkan pada tahun 2020 oleh Menteri BUMN, Menteri Perhubungan, dan Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif, pemesanan tiket online kini semakin dimudahkan, diterima langsung dan juga berlaku diskon. antrean panjang di pelabuhan,” ujarnya. Transformasi digital ini menunjukkan komitmen Erick Thohir dalam mendorong pemanfaatan digital di seluruh BUMN, termasuk ASDP.
Dalam kunjungan ASDP ke Porto pada tahun 2023, Erick Thohir mengapresiasi inovasi digital tersebut. Menurutnya, penerapan tiket elektronik dapat mengurangi kemacetan pelabuhan, terutama saat high season. “Pada perjalanan liburan tahun ini, 95 persen penumpang sepeda motor dan 90 persen penumpang roda empat membeli tiket kapal penyeberangan secara online. Hal ini menunjukkan pelayanan mudik tetap berjalan tanpa adanya perencanaan dan pelaksanaan yang baik,” kata Erick.
Penerapan metode hemat ruang ini juga berdampak positif terhadap operasional pelabuhan. Data di lapangan menunjukkan, arus kedatangan pengguna jasa normal karena adanya kepastian waktu pengiriman, terutama pada saat golden season. Proses login yang tadinya memakan waktu 8-10 menit kini berkurang menjadi 15-25 detik. Selain itu, waktu tunggu maksimal di pelabuhan hanya 75 menit pada hari kerja dan 90 menit pada akhir pekan.
Erick Thohir memuji penerapan sistem digital ini dan menekankan pentingnya pengembangan teknologi di masa disrupsi. “Perkembangan digital sangat penting, apalagi di era teknologi yang semakin berkembang dan modern. Kami akan terus mendukung pemanfaatan teknologi seperti 5G di berbagai sektor BUMN,” kata Erick.
Sejak didirikan, Ferizy telah mengalami perkembangan yang luar biasa. Dari 437.688 pengguna pada tahun 2020, jumlah pengguna akan meningkat menjadi 2,4 juta pada Juli 2024. Hal ini menunjukkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan online Ferizy semakin meningkat. Oleh karena itu, kami terus mengimbau pengguna jasa yang menggunakan jasa penyeberangan untuk memesan tiket terlebih dahulu. Sebab ASDP sudah tidak lagi menjual tiket di pelabuhan khususnya pelabuhan Merak, Bakauheni, Ketapang, Gilimanuk, dan Ajibata-Ambarita.
Selain inovasi digital, ASDP juga memperkuat armadanya. Shelvy dalam keterangannya menambahkan, hingga Juli 2024, ASDP akan mengoperasikan 220 kapal laik laut di 311 rute di Indonesia.
“Pertumbuhan armada dan pelayanan merupakan hasil inovasi manajemen dan dedikasi seluruh pegawai ASDP,” ujarnya.
Keberhasilan inovasi operasional ini tercermin dari kinerja keuangan ASDP. Pada akhir tahun 2023, ASDP melaporkan peningkatan laba kotor sebesar 95,09 persen dari Rp326 miliar pada Desember 2021 menjadi Rp636 miliar. Pendapatan perseroan pun meningkat sebesar 41,23 persen dari Rp3,49 triliun pada tahun 2021 menjadi Rp4,92 triliun pada tahun 2023, didorong oleh lonjakan pendapatan bisnis pelayaran sebesar 48,64 persen.
Kepemimpinan Erick Thohir selama lima tahun di Kementerian BUMN membawa ASDP ke level berikutnya, dengan fokus pada peningkatan layanan, digitalisasi, dan integrasi sistem transportasi negara. ASDP tetap berkomitmen memberikan pelayanan prima terhadap kepentingan masyarakat.
